Tecnología · CRM
CRM para pymes en Colombia: vende más y no pierdas ningún cliente
Un sistema para registrar cada contacto, cotización y seguimiento, con tu equipo de ventas, tus mensajes y tus reportes en el mismo lugar.
Para qué sirve
Ordena tu proceso comercial de punta a punta
Embudo de ventas
Ve en qué etapa está cada oportunidad y qué sigue, con tareas y recordatorios para tu equipo.
Cotizaciones y correo
Genera cotizaciones en PDF, haz seguimiento por correo y registra cada respuesta del cliente.
Equipo y permisos
Cada vendedor ve lo suyo y el gerente ve todo, con roles y trazabilidad de cambios.
Datos con consentimiento
Registro de autorizaciones y trazabilidad para apoyar el cumplimiento de la Ley 1581.
Qué incluye
Funciones principales del CRM
- Gestión de contactos, empresas y leads
- Embudo con etapas a la medida de tu negocio
- Cotizaciones en PDF con estados de aprobación
- Cadencias de correo con pausa automática si el cliente responde
- Agenda, tareas e invitaciones de calendario
- Reportes por vendedor, canal y etapa
- Captura de leads desde tu web y formularios
- Conexión con agentes de IA y con el ERP
Metodología
Así trabajamos: cuatro pasos, sin sorpresas
- 01
Diagnóstico gratuito
Revisamos tu negocio, tu competencia y tu presencia digital actual para fijar objetivos claros.
- 02
Diseño estratégico
Definimos el plan, la marca, la web y los canales, con entregables y metas por etapa.
- 03
Producción y ejecución
Creamos contenido, campañas y herramientas de calidad y las ponemos en marcha.
- 04
Medición y acompañamiento
Medimos, ajustamos y te acompañamos con reportes claros para seguir creciendo.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM y para qué le sirve a una pyme?
Un CRM es el sistema donde se registran los clientes y las oportunidades de venta. Le sirve a una pyme para no perder contactos, hacer seguimiento a tiempo, saber qué se vende y qué no, y no depender de la memoria o de hojas de cálculo dispersas.
¿Se conecta con mi página web y con WhatsApp?
Los formularios de tu página pueden enviar cada lead al CRM automáticamente. Para WhatsApp, la conexión se hace a través de un agente de IA y de la plataforma oficial de Meta, según el estado de tu cuenta.
¿Puedo empezar con el CRM y luego sumar el ERP?
Sí. Los módulos están pensados para crecer: empiezas por ventas y luego conectas inventario, compras, producción y facturación.
¿Cómo se manejan los datos personales de mis clientes?
Tu empresa es la responsable de sus datos y nosotros los tratamos por encargo. El sistema registra autorizaciones y mantiene trazabilidad, y cada empresa tiene su información aislada de las demás.
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