Legal
Política de privacidad y Habeas Data
Cómo tratamos los datos personales que nos compartes, conforme a la Ley 1581 de 2012.
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1. Responsable del tratamiento
Pixel & Ideas, con domicilio en Cali, Colombia. Canal de atención de datos personales: info@pixelyideas.com.
2. Datos que recolectamos
Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el mensaje que nos envías a través de formularios, WhatsApp o correo. También datos técnicos de navegación mediante cookies y herramientas de analítica.
3. Finalidades
Responder tus solicitudes y cotizaciones, enviarte propuestas e información comercial relacionada con nuestros servicios, hacer seguimiento comercial, mejorar el sitio y cumplir obligaciones legales. Puedes revocar la autorización para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
4. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos.
5. Procedimiento para consultas y reclamos
Escribe a info@pixelyideas.com indicando tu nombre, identificación y lo que solicitas. Las consultas se responden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
6. Vigencia
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.