Tecnología · Agentes de IA
Agentes de IA para WhatsApp y atención al cliente que atienden, califican y cotizan
Responden a cualquier hora con el tono y las reglas de tu negocio, y avisan a una persona cuando hace falta.
Para qué sirve
Atención inmediata sin perder el control
Atención a cualquier hora
Responden preguntas frecuentes, muestran productos y toman datos del interesado en el chat de tu web, WhatsApp y Messenger.
Califican y cotizan
Identifican qué necesita la persona, arman una cotización con tus productos y la entregan en PDF.
Todo queda en tu CRM
Cada conversación, lead y cotización se registra para que tu equipo continúe donde quedó el agente.
Una persona al mando
Reglas, permisos y alertas para intervenir cuando un cliente está molesto o la venta es importante.
Qué incluye
Qué hace y cómo se administra
- Chat web en tu sitio con tu nombre y tu marca
- WhatsApp y Messenger, según la conexión de tu cuenta de Meta
- Conocimiento de tu catálogo, precios y políticas
- Cotizaciones descargables y carrito de varios productos
- Registro automático en el CRM
- Notificaciones al celular o al computador para pasar a una persona
- Panel para gerente y para el asesor al que se delega
- Agente de SEO opcional: analiza Search Console y GA4 y propone mejoras que tú apruebas
Metodología
Así trabajamos: cuatro pasos, sin sorpresas
- 01
Diagnóstico gratuito
Revisamos tu negocio, tu competencia y tu presencia digital actual para fijar objetivos claros.
- 02
Diseño estratégico
Definimos el plan, la marca, la web y los canales, con entregables y metas por etapa.
- 03
Producción y ejecución
Creamos contenido, campañas y herramientas de calidad y las ponemos en marcha.
- 04
Medición y acompañamiento
Medimos, ajustamos y te acompañamos con reportes claros para seguir creciendo.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Un agente de IA reemplaza a mis asesores?
No. Se encarga de lo repetitivo y de la primera atención, y pasa a una persona cuando la conversación lo requiere. Tus asesores se dedican a cerrar y a atender los casos importantes.
¿Funciona en WhatsApp?
Sí, a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Requiere una cuenta de empresa verificada y te acompañamos en la configuración.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Lo deriva a una persona y te avisa. El agente solo responde con la información y las reglas que tú definas, y no inventa precios ni condiciones que no tenga.
¿Puedo contratar solo el agente, sin el CRM?
Sí. Se crea tu cuenta, el agente funciona y todo lo que hace queda registrado. Si más adelante quieres el CRM completo, se activa sin perder el historial.
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